玩卡之家中银香港是通过中国邮政平邮寄送银行卡的，所以经常出现很长时间，甚至一两个月都收不到的情况，如果中银香港卡一直收不到怎么办呢？
1、联系邮递员
拨打中国邮政客服11183，跟客服说明有香港的平邮，让客服查询负责你家配送的邮政局，联系这个邮政局找到负责派送的快递员电话。
联系快递员，告诉他你的地址和姓名，让他给你留意，例如我们家这个负责派件的会把信件全部派送到门卫，如果你是平信没有人告诉你根本不可能知道。
2、让中银香港补发
如果一两个月了依然没收到银行卡，那大概率就是寄丢了。需要联系客服补发。
中银香港app→在线客服→转人工→向客服说明情况并要求补发。
补发有两个选择
①继续补发平邮（免费）
②补发挂号信（自费大约30港币）
建议直接选择补发挂号信即可。
不过中银香港没卡也不影响使用，如果存留资金不多只是拿来中转甚至不要卡也无所谓。
更多港卡美卡知识、开通港股美股（羊毛大几千）可添加下方微信：
